Ajustes razoáveis e consideração especial nas provas
Como pedir adaptações na prova WSET por deficiência ou dificuldade permanente (ajuste razoável) e o que fazer se algo fora do seu controle afetar você no dia da prova (consideração especial).
Versão em vigor desde 27/09/2026
- Ajuste razoável
- Pedir com pelo menos 30 dias úteis de antecedência da prova.
- Consideração especial
- Pedir em até 5 dias úteis depois da prova.
- Contato
- contato@thewineschool.com.br
Ajustes razoáveis
A The Wine School e o WSET querem que as provas WSET sejam acessíveis a todos, para que ninguém fique em vantagem ou desvantagem por causa de uma deficiência ou de uma condição diferente.
Ajuste razoável é qualquer adaptação que reduz o efeito de uma deficiência ou dificuldade conhecida que prejudicaria muito o aluno na prova. O ajuste não muda a correção nem o resultado: ele serve para igualar o acesso, sem dar vantagem a ninguém. Por isso, o WSET não aprova ajustes quando a dificuldade afeta diretamente o que a prova precisa avaliar (por exemplo, um aluno que não pode provar vinho numa prova em que a degustação é obrigatória).
Exemplos de ajustes razoáveis:
- Mudar as condições da prova, como dar tempo extra;
- Adaptar o material da prova, como fornecê-lo em letras grandes;
- Oferecer apoio durante a prova, como intérprete de Libras ou ledor;
- Reorganizar a sala, como retirar estímulos visuais para um candidato autista.
Como pedir um ajuste razoável
Na matrícula, você tem acesso a esta política e pode nos contar se tem alguma necessidade que possa exigir um ajuste. Se tiver, enviamos o formulário do WSET o quanto antes e ajudamos você a reunir as informações.
Envie para contato@thewineschool.com.br:
- Nome completo;
- Seus contatos;
- Descrição da necessidade, deficiência ou condição que exige o ajuste;
- Documentos que a comprovem (por exemplo, laudo ou relatório de um profissional).
O prazo é de pelo menos 30 dias úteis antes da data da prova (Níveis 1, 2 e 3). Todo ajuste precisa ser aprovado e organizado pelo WSET antes da prova; a The Wine School não pode oferecer um ajuste sem essa aprovação.
Consideração especial
Consideração especial é um ajuste dado depois da prova a quem teve, na hora da prova ou logo antes dela, uma doença ou lesão temporária ou outro acontecimento fora do seu controle que afetou muito sua capacidade de fazer a prova ou de mostrar o que sabe. Pode valer para uma pessoa (alguém que passa mal no dia) ou para um grupo (uma prova interrompida por um desastre natural).
Para ter direito, você precisa ter feito o curso completo e estaria preparado se não fosse o imprevisto. Você pode ter direito se:
- Seu desempenho foi prejudicado por algo fora do seu controle, como doença ou lesão temporária, luto ou condições da sala de prova;
- Um ajuste razoável aprovado antes da prova se mostrou inadequado ou insuficiente;
- A consideração especial não tornar enganoso um resultado de aprovação, ou seja, o certificado continuar refletindo o que você de fato sabe.
Não há consideração especial por estudo interrompido (por pandemia ou qualquer outro motivo) nem por faltas causadas por compromissos pessoais, como viagens ou consultas médicas.
Como pedir consideração especial
Se você fez a prova, ou ela está chegando, e teve uma doença, lesão ou outro imprevisto, fale conosco o quanto antes pelo e-mail contato@thewineschool.com.br. Enviamos o formulário do WSET, que deve voltar preenchido, com documentos independentes que comprovem a situação (por exemplo, atestado médico), em até 5 dias úteis depois da prova.
Se você está se sentindo mal antes da prova, avise-nos com antecedência: dependendo do caso, pode ser melhor remarcar a prova do que fazê-la doente.
Se houver uma interrupção grave durante a prova que afete a turma, a própria The Wine School envia ao WSET um relatório com o ocorrido e os candidatos afetados.
Seus dados
As informações e documentos que você enviar são compartilhados com o WSET, que os trata segundo a política de privacidade dele, e com a The Wine School conforme a nossa Política de Privacidade. Guardamos o registro de todos os pedidos.